红星美凯龙、加贝超市等纷纷进驻浙江衢州

家居业一石激起千层浪

　　种种迹象表明，红星·美凯龙的入驻给衢州家居市场带来的影响是空前的。向来都是本土企业之间相互错位竞争而显略为平静的市场，突然之间游进一条大鳄，顿时激起千层浪。

　　“开业头两天就达到了300万元的销售业绩，大大超出我们的预期。”4月15日，衢州红星·美凯龙世博家居有限公司总经理毛刘忠在接受记者采访时表示，作为公司在三级城市布的第一个点，来衢就是看中衢州市民的消费潜力，同时因为衢州占据四省通衢的地理位置，对周边地区的辐射能力很强。“4万平方米的营业面积，目前已有75个品牌入驻，其中20来个品牌是首次进驻衢州市场。”作为全国家居行业品牌领先者，“红星”负责人的话语之间透着自豪，“我们不光是卖家具，更主要的是倡导家居文化。”在毛刘忠的眼中，衢州之前的家居市场是一种平民化、简单化的消费市场，而“红星”的入衢势必在很大程度上提升家居消费的档次，包括购物环境、服务水平、产品质量等各个细节。

　　“红星”入衢，使一直稳居衢州家居业龙头地位的巨桑家私感觉到了危机。从今年1月开始，“巨桑”投入1000多万元进行卖场改造，每天加班加点，力争以全新面貌抢占“五一”市场。“之前的巨桑可以说是个传统型的专业市场，现在老百姓的消费需求越来越高，我们必须向现代化的卖场转型。”巨桑国际家居博览中心的总经理吴玉快坦言，“红星”入衢，势必带来行业洗牌，对“巨桑”来说是一个机遇，为此，他们还专门聘请了专业的管理团队，对市场进行“诊断”，从而在软硬环境上提升市场竞争能力。“在衢州及周边地区，巨桑的品牌基础还是非常广泛而扎实的，这点是外来企业无法比拟的。只要做好产业升级的文章，我们不怕竞争，竞争的最终受益者还是老百姓。”

　　如果从市场定位来看，一直面向大众以中低端为主的“巨桑”，在一定程度上不会与“红星”正面交锋，那么，同样定位于中高端市场且处于相近地理位置的东方家私则成了“红星”最直接的竞争对手。虽然在营业面积、卖场环境等方面处于劣势，但东方家私并不认为自己会如坊间传言一样成为“红星”的刀下祭品。“充分发挥自己的优势，博采众长，使我们家具市场立于不败之地。”衢州东方家私市场经理方绍庆认为，通过几年的运作，东方家私的中高端定位已为衢州百姓所熟知，而外来品牌在衢州的认知度尚有待建立。虽然在规模上不能与对方比拼，但船小好掉头，正可以在“精”字上做好文章；两个卖场确实离得近，但近便于消费者互相比较。“提升软硬环境，提高服务水平，强化服务理念。”面对竞争，东方家私目前已积极开展卖场环境改造，同时实施质量保障卡和先行赔付制度，筹划推出促销政策等。

　　家电业尺水微漾

　　因为有了国美电器的前车之鉴，所以同为国内家电业巨头的苏宁电器入驻，给衢州家电市场带来的震动不是很大。“衢州的家电市场已接近饱和，如何分羹？”、“衢州的本土家电公司实力很强，如何抢滩？”……在一片疑问声中，“苏宁”何以选择此时入驻？苏宁电器衢州店负责人一一拆招。衢州是苏宁电器在浙江省地级市中布的最后一个点，市场调查表明，衢州的家电市场有七八个亿的销售量，有一定的消费潜力；“苏宁”在浙江省内的基础非常好，虽然其单店规模不是很大，但其全国连锁的规模效应却不是本土企业可比拟的；衢州人对“苏宁”的品牌认可度高……“苏宁在衢州不仅是开一间店，江山店、龙游店都在我们今年的规划内。我们对衢州市场的运作非常有信心。”

　　“苏宁入衢对整个家电市场格局产生不了多大影响，我认为苏宁不可能做到衢州前三甲。”执衢州家电业之牛耳的普农家电掌门人蒋文标对此轻描淡写。他认为因为之前的“国美”，所以现在衢州消费者对全国连锁的期望值不高，而且“苏宁”的卖场环境并不理想，包括产品的陈列、展台的设计等都有所欠缺。由于区域代理权的原因，衢州“苏宁”拿不到太多的强势品牌，还有就是“苏宁”在客户资源等方面缺少本土优势以及选址问题等。

　　“我们的口号是比全国连锁便宜10%。”四通家电衢州卖场负责人笑言，“竞争对手越多，我们越有动力。”每个企业都有自己的核心竞争力，就看如何扬长避短，“四通”目前最大的动力就是家电下乡政策，作为全省第一家成立家电下乡合作社的企业，整合资源，统一操盘是当务之急。

　　零售业吹皱一池春水

　　4月10日，加贝超市开张营业，引发超市间促销力度空前的“鸡蛋大战”。前有大润发、沃尔玛、世纪联华等外地品牌相继入驻，现在又来一家外地抢食者，作为本土代表的东方商厦又是如何应对的呢？“衢州的零售业面临洗牌。”在“东方”老总潘廉耻的眼中，经济危机对商业的影响正在逐步体现出来，如何面对更加严峻的竞争格局，“东方”自有“秘笈”。“夹蝎子，在两个社区中间夹一个社区店，面积控在500至800平方米之间。”布控城市社区店是“东方”的一个“狠招”，从崇文、百汇、华庭、亭川社区到最近通荷等店的开张，“东方”的城市社区店已渗透到衢城东西南北的每一个区域。除了进社区，“东方”的下一步目标就是进工厂。先做终端，建立品牌渠道，一块块蚕食，让一个个新开店成为新兴增长点的同时，密不透风地掌控销售终端网络，这一招对外来超市具有极强的杀伤力。与此同时，东方大酒店的门面店扩张也在加快速度，据了解，与总部一样有超市、百货等同样业态的龙游店即将开业。有社区店、农村店，再加上县城品牌店，“东方”的的辐射范围越来越深广。“研究好政府政策，把握好政策动向。”潘廉耻深谙此道。4月12日，我市家电下乡暨搞活流通扩大消费系列活动启动，在当前的大背景下，政府肯定会出台扶持商贸业的相关政策。“东方”已经开始着手超市的延伸工程，开拓一些潜力巨大的增值服务。“做商业，要定位好，不断调整、提升，这样竞争力才会越来越强。”见惯了衢州商贸零售业潮起潮落的潘廉耻，面对竞争格局变化，信心十足。

　　-短评

　　让竞争来得更猛烈些吧！

　　眼下，即将进入“五一”消费黄金期，特别是在“扩大消费、拉动内需”的大背景下，各行各业，特别是商贸服务业各路精英更是摩拳擦掌，跃跃欲试。近段时间来纷纷入衢的一些外地连锁品牌，无疑成了一根导火索，引燃了之前略为平静沉闷的衢州消费市场。竞争白热化，一可以提振市场消费信心，二可以释放市民消费激情。商家动起来，老百姓动起来，这恐怕是政府最希望看到的景象。行业竞争越激烈，行业自身发展水平提升越快，老百姓得到的实惠越多，这更是一个政府最高兴看到的局面，搞活流通，多方共赢，让竞争来得更猛烈些吧！